Compte
Commande
Passer commande sur interdrinks
Réserver un article
Les modes de paiement acceptés
Annuler une commande
Modifier une commande
Paiement
Facturation
Livraison
Suivi de colis
Pays de livraison
Retourner des produits
Articles cassés ou manquants
Indiquer des instructions pour une livraison
Transporteurs
Retour de fûts
Tireuse à bière Perfectdraft
Avant d'acheter un tireuse Perfectdraft
Quelle est la consommation d’énergie d’une tireuse à bière Perfectdraft ?
Faut-il une cartouche CO2 pour utiliser la tireuse ?
Combien de temps peut-on garder un fût de bière entamé ?
Comment puis-je empêcher un enfant d’utiliser la machine ?
Quelles sont les dimensions d’une tireuse à bière Perfectdraft ?
La machine est-elle équipée d’un bouton marche/arrêt ?
Mise en route de la tireuse
La bière ne s’écoule pas lorsque j’actionne la poignée du robinet.
De la bière s’écoule du tuyau lorsque je l’insère dans le robinet.
Dois-je toujours utiliser un nouveau tuyau lorsque je remplace le fût ?
J’ai des difficultés pour positionner le robinet sur le fût.
Utilisation et apprentissage
La bière a dépassé la date de péremption. Peut-on retirer le fût même s’il n’est pas encore vide ?
Puis-je tirer la bière d’un fût Perfectdraft sans utiliser de tireuse ?
A quoi sert le trou derrière la tireuse ?
Comment mettre un fût de bière dans une tireuse ?
Je n’ai pas utilisé la tireuse depuis plusieurs jours. Peut-on tout de même boire le reste de la bière ?
Je ne vais pas utiliser la tireuse pendant quelques jours. Peut-on la débrancher ?
Peut-on insérer un fût Perfectdraft contenant un type de bière différent dans la machine bien que le fût actuel ne soit pas encore vide ?
Comment fonctionne une tireuse à bière Perfectdraft Philips ?
Refroidissement de la bière
Doit-on refroidir le fût avant de l’insérer dans la machine ?
Peut-on régler la température d’un fût grâce à la tireuse ?
Ma tireuse à bière Philips ne refroidit plus.
La bière n’est pas assez froide voire pas froide du tout.
La bière est trop froide
Combien de temps faut-il pour refroidir un fût au réfrigérateur ?
Combien de temps faut-il pour refroidir un fût en tireuse à bière Perfectdraft Philips ?
Tout savoir sur les fûts Perfectdraft
Quelle est la pression d’un fût 6L Perfectdraft ?
Combien de litres de bière contient un fût ? Combien de verres de bière peut-on servir ?
Quel est le meilleur endroit pour conserver des fûts de bière ?
Où peut-on trouver des fûts 6L Perfectdraft ?
Peut-on insérer un fût de bière sans socle dans une tireuse Perfectdraft Philips ?
Quelle est la durée de conservation de la bière en fût ?
Quel est le poids d’un fût Perfectdraft ?
Quelle est la dimension d’un fût Perfectdraft ?
Quelles marques de bière en fût peut-on mettre dans notre tireuse à bière Perfectdraft ?
Est-il possible de mettre des fûts 5L dans une tireuse à bière PerfectDraft Philips ?
Les fûts Perfectdraft sont-ils compatibles avec d’autres machines à bière ?
Comment trouver le numéro de lot d’un fût de bière Perfectdraft ?
Désagréments liés à la bière
Pièces et accessoires pour tireuse Perfectdraft
Impossible de retirer le tuyau du robinet
J'ai acheté une tireuse Perfectdraft mais je ne trouve pas le tuyau à glisser dans le robinet.
À quoi sert le rond en haut derrière de votre tireuse Perfectdraft?
Dépannage d'une tireuse Perfectdraft
L’écran LCD ne fonctionne pas correctement
La tireuse se met fréquemment en marche
La température affichée augmente
La machine à bière fait trop de mousse
La tête de connexion du fût s’est détachée
Je n’arrive pas à remplacer le fût
Je n’arrive pas à insérer le tuyau dans le robinet
De la bière s’écoule du bec de tirage de la tireuse Perfectdraft
De la bière fuit de la machine
De l’eau s’échappe de la tireuse
Le fût est tombé, peut-on encore l’utiliser ?
Le fût et le robinet fixé sur la partie supérieure ne peuvent pas être insérés dans la tireuse
J’ai des difficultés pour retirer le robinet du fût
Je n’ai pas reçu de tuyau avec mon fût, est ce que je peux en utiliser un ancien ?
La façade de la tireuse ne ferme pas
La machine à bière Perfectdraft fait du bruit
Nettoyage et Entretien
Garantie tireuse Perfectdraft
Qui contacter pour avoir droit à ma garantie sur ma tireuse Perfectdraft philips ?
Quelles sont les conditions pour faire fonctionner la garantie ?
Comment trouver le numéro de série de ma tireuse Perfectdraft ?
Service client
Produits
- Toutes les catégories
- Tireuse à bière Perfectdraft
- Dépannage d'une tireuse Perfectdraft
- La machine à bière Perfectdraft fait du bruit
La machine à bière Perfectdraft fait du bruit
Mis à jour
par Miriam
Plusieurs possibilités :
1/ La machine émet un bruit doux et continu.
👉 C’est un son complètement normal qui provient du ventilateur fonctionnant en permanence pour permettre la réfrigération du fût 😉.
2/ La machine émet un son un peu fort.
👉 La pompe peut se mettre en marche pour maintenir une pression correcte lorsque vous servez de la bière. C’est parfaitement normal. Même lorsque vous ne servez pas de la bière, il est possible que la pompe démarre occasionnellement pour maintenir une pression correcte dans la tireuse.
3/ La machine émet un sifflement.
👉 Vérifiez le tuyau de raccordement fourni et changez celui-ci si il est fissuré.
❗️ Assurez-vous que le robinet soit placé correctement.
👉 Placez-le sur la tête de connexion du fût en appuyant fermement jusqu’à entendre un clic. Une fois le robinet correctement installé, il reste bien fixé entre les deux poignées du fût.
📌 Si malgré la bonne installation de votre robinet, le sifflement persiste, merci de réaliser une courte vidéo du problème afin de contacter notre service client. Vous devez y joindre le numéro de série de votre tireuse et le numéro de lot de votre fût.
💡 Vous pouvez utiliser wetransfer.com pour l'envoi de vos fichiers lors de votre réclamation auprès de notre service client.